Tin nhắn chăm sóc khách hàng - sms brandname

Giúp truyền tải thông tin từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng, đối tác và khách hàng.

  • Tri ân khách hàng vào các dịp đặc biệt như sinh nhật, lễ Tết, nhắc nhở lịch hẹn, xác nhận đơn hàng.
  • Gửi thông báo nội bộ cho cán bộ nhân viên: Thông báo lịch họp, lịch công tác, thông báo khẩn,….
  • Thông báo số dư tài khoản, tiền điện, nước, học phí, thông tin hành trình, chuyến bay..
  • Tất cả các thông tin chăm sóc khách hàng khác mà không chứa nội dung quảng cáo
  • Gửi thông báo qua SMS nhắc nhở khách hàng về lịch hẹn khám, tiêm phòng, lịch làm việc, lịch khám bệnh,...

Tin nhắn chăm sóc khách hàng - sms brandname

Bạn muốn gây ấn tượng với khách hàng?

  • Tạo bất ngờ cho khách hàng với lời chúc ý nghĩa vào những dịp đặc biệt: sinh nhật, dịp lễ tết, ngày phụ nữ,…
  • Để khách hàng nhớ ngay đến thương hiệu của bạn, từ đó định vị thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
  • Gửi lời nhắn tới khách hàng nhanh nhất, tốn ít chi phí nhất, đem lại hiệu quả cao.
  • Gửi các thông điệp tới khách hàng đã sử dụng sản phẩm/ dịch vụ mà tên người gửi chính là tên thương hiệu của bạn.

Lợi ích của tin nhắn CSKH

  • Chi phí thấp, thời gian gửi nhanh, tỷ lệ đọc tin nhắn cao, từ đó gia tăng tỷ lệ chuyển đổi,
  • Thông điệp đến tận tay đối tượng khách hàng mục tiêu, thúc đẩy đột phá doanh thu,
  • Gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu, ghi dấu thương hiệu trong tâm trí khách hàng,
  • Biến khách hàng mục tiêu thành khách hàng trung thành, xây dựng kết nối với người dùng.

Ví dụ về nội dung nhắn tin chăm sóc khách hàng:

Kịch bản nội dung Nội dung hiển thị trên di động
Công ty Điện lực Hoàn Kiếm thông báo: Tháng 09/2013, khách hàng có mã PE01000111121 sử dụng 1.101kWh, số tiền phải thanh toán 1.621.663đ. Cong ty Dien luc Hoan Kiem thong bao: Thang 09/2013, khach hang co ma PE01000111121 su dung 1.101kWh, so tien phai thanh toan 1.621.663d.
Công ty Điện lực Hoàn Kiếm thông báo: Kỳ 03/2013, khách hàng có mã PE01000111121 sử dụng 1.101kWh, số tiền phải thanh toán 1.621.663đ. Cong ty Dien luc Hoan Kiem thong bao: Ky 3/2013 thang 02/2013, khach hang co ma PE01000111121 su dung 1.101kWh, so tien phai thanh toan 1.621.663d.

Liên hệ: 

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TRUYỀN THÔNG NADI VIỆT NAM

Hotline: 09 63 63 08 15

Email:  contact@nadivina.com

Web: https://nadivina.nethttp://adnetvn.com