SMS BRANDNAME - Tin nhắn thương hiệu
SMS Brandname là gì?
Tin nhắn thương hiệu (SMS BrandName) là một giải pháp Marketing thông qua tin nhắn. Qua đó thương hiệu của Doanh nghiệp sẽ nằm ở phần người gửi (Sender) của tin nhắn, thay cho dãy số điện thoại thông thường thiếu chuyên nghiệp và kém uy tín.
Với nhu cầu tối ưu hóa chi phí marketing & CSKH của Doanh nghiệp thì SMS BrandName luôn là sự lựa chọn tốt cho các chiến dịch Digital Marketing.
Thương hiệu – Brandname: là tên thương hiệu/nhãn hàng mà cơ quan/tổ chức/doanh nghiệp sở hữu và muốn hiển thị tại phần người gửi tin đối với các tin nhắn đến thuê bao (Ví dụ: Viettel, Jetstar, Prudential...). Độ dài Brandname của tin nhắn không quá 11 ký tự.
Các loại tin nhắn thương hiệu.
- Tin nhắn quảng cáo: Là tin nhắn tiếp thị, cho phép các nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ… gửi thông tin quảng bá cho nhãn hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của mình đến thuê bao di động.
- Tin nhắn chăm sóc khách hàng: Là tin nhắn của nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ… gửi cho khách hàng của mình với nội dung tin nhắn là thông tin chăm sóc khách hàng. Ví dụ: tin nhắn thông báo cước (viễn thông, điện lực), tin nhắn thông báo phát sinh giao dịch (ngân hàng chứng khoán).
- Tin nhắn nội bộ: Sử dụng cho các đơn vị có lượng nhân sự lớn để gửi tin nhắn mời họp, chúc mừng sinh nhật nhân viên, tin nhắn các văn bản giấy tờ mới, tin nhắn thông báo về lịch làm việc,...
- Tin nhắn cho nhà máy: Phục vụ các công tác quản lý về chất lượng sản xuất, công tác họp, lịch làm việc, các quy định vă bản và nhắc nhở an toàn lao động.
Lợi ích của khách hàng khi sử dụng Tin nhắn thương hiệu?
- Chi phí thấp, thời gian gửi nhanh, tỷ lệ đọc tin nhắn cao, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Thông điệp đến tận tay đối tượng khách hàng mục tiêu, thúc đẩy đột phá doanh thu.
- Gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu, ghim thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
- Biến khách hàng mục tiêu thành khách hàng trung thành, xây dựng kết nối người dùng.
- Đo lường được phản ứng của khách hàng, từ đó xây dựng chiến lược phù hợp.
